Mehr als nur ein Admin Panel
Volle Kontrolle über deine Marktplatzaktivitäten. An einem Ort.
Verwalte alle deine Vorgänge von einem Ort aus
randevu’s intuitives Backoffice bietet ein zentrales Kontrollsystem für alle deine Marktplatzaktivitäten.
Admin Panel, Backoffice und Dashboard
Mit dem modernen randevu Backoffice kannst du deine Backoffice Tasks effizient erledigen.
Dein Operations Team an einem Ort
Lade dein Team ein und gib Zugang für deine Administratoren, Operatoren, den Support und die Entwickler frei, damit jeder an seiner eigenen Aufgabe arbeiten kann.
Konzentriere dich auf deine Kunden
Perfekt für die Kundenbetreuung und Customer Support
Alle unsere Instanzen (Teilnehmer und Benutzer, Inserate, Angebote und Auflistungen, Transaktionen, Aufträge und Sub-Transaktionen, Zahlungen und Transfers sowie Verbindungen) haben ihre eigenen IDs, so dass sie im Falle eines Problems oder eines Fehlers leicht auffindbar sind.
Wir haben diese IDs aus deiner normalen Ansicht ausgeblendet, damit du dich auf deine täglichen Aufgaben konzentrieren kannst. Wenn du auf sie zugreifen möchtest → sind sie nur ein Klick entfernt.
Teilnehmer- und Benutzerverwaltung
Volle Kontrolle über deine Teilnehmer und Nutzer
Je nach Art deines Marktplatzes und je nachdem, wie du den Workflow und den Onboarding-Prozess der Teilnehmer gestalten, behältst du im Backoffice volle Kontrolle über alle Daten.
- Alle Teilnehmer-/Benutzergruppen anzeigen oder in eine bestimmte Gruppe hineinzoomen
- Genehmige Teilnehmer oder lehne sie ab, oder teile ihnen mit, dass sie weitere Informationen eintragen sollen, bevor du sie genehmigst
- Bearbeite Benutzerdetails und sehe wichtige Zeitstempel
- Bearbeite Berechtigungen auf jeder Ebene
- Einsicht in ihre Vorlieben und Bedürfnisse
- Einsicht in das Angebot (Angebote/Listings) deiner Anbieter auf deinem Marktplatz
- Füge manuell neue Teilnehmer hinzu
Transaktionen und Vorgänge
Alle Transaktionen und Aufträge auf einen Blick
Egal wie kompliziert deine Transaktionen (oder Sub-Transaktionen) gestaltet sind, hast du im Backoffice immer die volle Kontrolle über Transaktionen auf deinem Marktplatz.
- Bearbeite Transaktions-/Auftragsdetails deiner User
- Überprüfe den Status jeder Transaktion und verschiebe sie manuell in einen anderen Status
- Sehe die Historie von Transaktionen einschließlich ihrer Details ein
- Manuelles "Force Matching" deiner Teilnehmer, um ihre Interaktionen zu starten
- Bearbeite die Berechtigungen für User auf jeder gewünschten Ebene
- Beende Transaktionen, wenn du der Meinung bist, dass User gegen deine Bedingungen handeln
- Anzeigen und Bearbeiten von Auftragsentwürfen (besonders interessant für RFQ-basierte Marktplätze für Reverse Auction)
- Anzeige aller Transaktions-/Auftragsgruppen oder oder in eine bestimmte Gruppe hineinzoomen
Inserate
Verwalte Inserate, Angebote und Listings deiner Teilnehmer
Die Workflow-Flexibilität von randevu bedeutet, dass du deine Prozesse rund um Inserate, Angebote und Listings (auf deinem Marktplatz angebotene Produkte oder Dienstleistungen) nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.
- Genehmige Inserate und Listings, lehne sie ab oder teile deinem Anbieter mit, dass sie weitere Informationen liefern sollten, bevor du deren Angebote genehmigst
- Aktiviere oder deaktiviere Inserate und Listings, damit dein Kunde sie nicht sehen kann
- Bearbeite Angebote und Listings, die dein Anbieter erstellt hat
- Manuelles Erstellen neuer Inserate, Angebote und Listings im Namen deiner Anbieter
- Bearbeite die Feldberechtigungen für Inserate, Angebote und Listings sogar auf der persönlichen Ebene des jeweiligen Anbieters
- Alle Angebots-/Listingsgruppen anzeigen oder in eine bestimmte Gruppe hineinzoomen
Connections und Verbindungen
Verbinde deine Teilnehmer ohne Aufträge und Transaktionen
Du kannst Teilnehmer/Benutzer (auch innerhalb derselben Benutzergruppe) miteinander verbinden und sie kommunizieren lassen, ohne dass sie sich in Transaktionen/Aufträgen befinden.
- Verbinde deine Kunden manuell und starte den Netzwerkeffekt, den dein Marktplatz erzeugt
- Erstelle Teilnehmergruppen und Communities
- Sehe alle Verbindungsgruppen oder zoome in eine bestimmte Gruppe hinein
Zahlungen und Transfers
Überblick über alle Zahlungen und Überweisungen
Vor randevu war die Verfolgung von Zahlungen (Verbraucher zahlen dir) und Transfers (du sendest das Geld an Anbieter) für viele Marktplatzbetreiber sehr aufwändig und kompliziert. Mit randevus operativer Ansicht der Zahlungen und Transfers löst du alle deine Payment-Probleme.
- Verfolge alle Zahlungen auf deinem Marktplatz und deren Status
- Überblick über offene und abgeschlossene Überweisungen an deine Anbieter
Entdecke alle Funktionen
Entdecke mehr über randevus Erweiterbarkeit und Flexibilität, kontrollierte Datenoffenlegung und Zugriffsberechtigungen, verschiedene Umgebungen und viele weitere Funktionen für deinen Marktplatz.
Hast du noch Fragen?
Nehme Kontakt mit uns auf und lass uns austauschen
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